top of page
  • מה הן אפשרויות התשלום?
    ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי (ויזה או ישראכרט) או באמצעות PayPal. אין אפשרות לרכישה באמצעות כרטיסי דיינרס, מזומן או העברה בנקאית.
  • האם האתר מאובטח?
    האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL המבטיח העברת מידע מוצפנת ומאובטחת.
  • האם ניתן לבצע רכישה טלפונית?
    בהחלט! ניתן להתקשר אלינו בשעות הפעילות א'-ה' 8:30-15:30 למספר 054-9163663. ובוואטסאפ אפשר מתי שרוצים, ואנחנו נחזור אליכם בשעות הפעילות.
  • איך ומתי תגיע אליי ההזמנה?
    המשלוחים שלנו מתבצעים בתוך 3 ימים עסקים (לא כולל יום ההזמנה, סופ"שים וחגים). ביישובים מרוחקים זמן האספקה עלול להיות ארוך יותר.
  • מה עלות המשלוח
    עלויות המשלוחים מפורטות בעמוד המשלוחים שלנו : https://www.eznites.co.il/%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97%D7%99%D7%9D
  • האם אוכל לבחור משלוח לנקודת איסוף קרובה לביתי?
    נקודת האיסוף נבחרת על ידי חברת השליחויות על פי הכתובת אותה ציינת בפרטי ההזמנה. הנקודה שנבחרה תשלח בסמס לאישורך, שם ניתן יהיה להחליף אותה במידת הצורך. ניתן לעיין בנקודות ההפצה האפשריות בקישור הזה
  • האם אוכל לאסוף את ההזמנה בעצמי?
    בשמחה! ניתן להגיע לאיסוף הזמנה מהמחסן בראשל"צ איהאוס - דרך המכבים 58, קומה 2, ראשל"צ ימים א-ה בין השעות 9:00 ועד 17:00 הזמנות יהיו מוכנות למחרת ביצוע ההזמנה.
  • איך מבטלים הזמנה?
    ניתן לבטל הזמנה עד 14 יום ממועד קבלת המוצר בפועל. ביטול ההזמנה יתבצע במייל info@eznites.co.il או בוואטסאפ 054-9163663. לאחר השבת המוצר באריזתו המקורית וללא נזק או פגם, יתקבל זיכוי כספי בניכוי דמי ביטוח בסכום של 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).
  • איך מחזירים מוצר?
    ניתן להחזיר מוצר באריזתו המקורית בתוך 30 יום ממועד קבלת המוצר בפועל. אנו מאפשרים החזרת מוצרים שלא נעשה בהן כל שימוש, ללא נזק או פגם. ההחזרה תתבצע בתיאום מראש בוואטסאפ 054-9163663, באחת מהדרכים הבאות: החזרה לאחד ממחסננו - איהאוס ראשל"צ - דרך המכבים 58, קומה 2 | איהאוס תל-אביב - תל גיבורים 5 קומה 3 חדר 321 תיאום שליח לאיסוף בוואטסאפ 054-9163663 או במייל info@eznites.co.il, בעלות של 25 ש"ח לאחר קבלת המוצר במחסננו יתקבל זיכוי באמצעי התשלום איתו ביצעת את העסקה (כרטיס אשראי \ Paypal).
  • איך מחליפים מוצר?
    החלפה תתבצע בתיאום מראש בוואטסאפ 054-9163663 או במייל info@eznites.co.il. באחת מהדרכים הבאות: החלפה במחסן איהאוס בראשל"צ - דרך המכבים 58, קומה 2 תיאום שליח לאיסוף בעלות של 25 ש"ח
  • מה זה ברוֹלִי?
    ברוֹלִי הינו מותג ניו-זילנדי עם מגוון מוצרים איכותיים, מעוצבים וידידותיים לסביבה המקלים על המשתמשים והמטפלים להתמודד בצורה מכבדת, נעימה וקלה עם דליפות שתן והרטבות לילה, לכל טווחי וסוגי האוכלוסיות. לברולי מבחר מוצרים ממגני מזרן סופגים למיטה ועד מגני מושב, מגן כרית ועוד. ברוֹלִי- סדינית רב-פעמית למיטה, מגן על הסדין והמזרן מפני הרטבות. מתאים למגוון שימושים ולרב גדלי המיטות. מניחים את הברוֹלִי על הסדין ובמידת הצורך מחליפים בזריזות רק את הברולי, הסדין והמזרן מתחתיו נשארים יבשים. הברוֹלִי רך ונעים למגע (100% כותנה) ועם זאת בעל רמת ספיגה גבוהה במיוחד (יכולת ספיגה של עד 2 ליטר נוזלים במשך 8 שעות). הברולי מגיע במידה 1*1 מטר ובמבחר צבעים. למידע נוסף לחצ/י כאן. ברוֹלִי עם כנפיים - מגן מזרן סופג רב-פעמי למיטת יחיד עם כנפיים. מטרת הכנפיים הינה לקבע את הברוֹלִי למיטה ולמנוע תזוזתו במהלך השינה. הברוֹלִי רך ונעים למגע (100% כותנה) ועם זאת בעל רמת ספיגה גבוהה במיוחד (יכולת ספיגה של עד 2 ליטר נוזלים במשך 8 שעות). הברולי עם הכנפיים מגיע במגוון מידות (מיטת תינוק, מיטת יחיד, מיטה וחצי ולמיטה זוגית) וצבעים. לפרטים נוספים לחצ/י כאן. מגן מושב לרכב של ברולי - שומרים בקלות על מושב הרכב יבש ונקי! פתרון קל ונעים לנגמלים, אך גם כשחוזרים מהים או הבריכה או סתם מלקקים גלידה ולא רוצים שהמושב יירטב או יתלכלך. המגן מונח באופן קבוע על המושב ובמקרה של הרטבה או לכלכוך מסירים, מכבסים ומניחים חזרה. השכבה התחתונה מונעת מעבר הנוזלים והלכלוך למושב הרכב. לפרטים נוספים לחצ/י כאן. למגוון המוצרים של ברולי ניתן להיכנס לחנות שלנו.
  • במה מגני מזרן ברולי טובים מאחרים?
    המוצרים של ברולי הגיעו לעולם כדי לעשות טוב מזמינים אותך לקרוא עוד בעמוד הסיפור של ברולי. הם בעלי תקן בטיחות מחמיר, בשונה ממוצרים רבים אחרים. הם חוסכים את ההתעסקות עם החלפת וכיבוס מצעים באמצע הלילה, וחוסכים כביסות רבות של מצעים. הם שמים דגש על נוחות השימוש, על רכות המוצר, על איכות הספיגה וכל זה מבלי להתפשר על עיצוב טרנדי ומהמם שהופך את המוצרים לנחשקים. הפסקנו לספור את כמות הפעמים שאנחנו שומעים "הברוֹלִי שינה את חיינו" ואנחנו נרגשים מכל בית שמצטרף לתגלית הזו.
  • כמה מגני מזרן של ברולי אנחנו צריכים?
    ההמלצה הרשמית של ברולי היא 3 מגני מזרן בכל בית. אחד תמיד על המיטה, אחד בארון ואחד בכביסה, ממתין בנחת למכונה הבאה.
  • איזה מגן מזרן ברולי מתאים לנו?
    ראשית, נכון להתאים את גודל המוצר לגודל המזרן. את מגן המזרן פורשים לרוחב המזרן, על כן רוחב מגן המזרן צריך להיות לפחות כרוחב המזרן. במידה ורוצים לכסות חלק גדול יותר של המזרן ניתן תמיד לרכוש ברולי במידה גדולה יותר. לרוב מגני המזרן של ברולי ישנן כנפיים המיועדות לקיבוע המגן מעל הסדין. את הכנפיים תוחבים מתחת למזרן ומותחים את מגן המזרן ליצירת משטח שינה חלק, אחיד ונוח. הן מונעות את תזוזת המגן גם במקרים של תנועה רבה בזמן השינה על מנת להבטיח קיבוע של המצעים אל המזרן. וכמובן שיש לקחת בחשבון את העיצוב המועדף עליכם! העיצובים של מגני המזרן של ברולי מתחדשים כל הזמן ותמיד שומרים על רמת גימור מוקפדת וטרנדית. מגוון העיצובים גדול כדי להבטיח אלמנט עיצובי לחדר השינה שמתאים לכולן ולכולם.
  • האם ניתן לכבס במכונת הכביסה?
    כמובן! נוחות השימוש היא שיקול משמעותי בתהליך איפיון המוצר. ניתן לכבס בתוכנית כביסה סטנדרטית עד 40 מעלות, ללא מלבינים ומרככים. ניתן להוסיף חומץ בישול לריכוך הבד וניטרול ריחות. לפני השימוש הראשון מומלץ לכבס בנפרד בתוכנית מהירה. יש לייבש בתלייה בצל או במייבש בטמרטפורה נמוכה.
  • האם ניתן לישון עם הכרית ללא ציפית?
    כן, וזה נהדר! הכרית נעימה ומאווררת, ממש כמו לישון על ענן. בכל ניקוי של הכרית נרוויח ניקוי עמוק ומלא, ונמנע הצטברות של חיידקים בפנים הכרית כפי שקורה בכיבוס של ציפית בלבד.
  • האם הכרית שומרת על צורתה ותכונותיה לאחר כביסה?
    בוודאי. את הכרית ניתן להכניס למכונת הכביסה ולכבס בתוכנית כביסה סטנדרטית עד 40 מעלות, ללא מלבינים ומרככים. הכרית שומרת על תכונותיה וצורתה, וגם על יופיה.
  • מתי עוברים מכרית בייבי לכרית סטנדרט?
    כרית בייבי מיועדת להיות הכרית הראשונה של התינוק\ת. המעבר לכרית סטנדרט תלוי במבנה הגוף ובהרגלי השינה. המעבר למיטת מעבר או מיטת יחיד יכול להיות תמריץ למעבר לכרית הסטנדרט, שכן היא רחבה יותר מכרית הבייבי. אין מניעה להמשיך ולהשתמש בכרית בייבי עד גיל 120. הנוחות שלך היא הקובעת.
  • איך זה עובד?
    הצד הקריר של המצעים שלנו המשלב סיב חדשני אשר פותח ביפן בעל תכונות ייחודיות המאפשרות לו לנדף חום ולחות ולהעניק מגע של קרירות מרעננת. יחד עם הרכב בדים איכותי, האפקט הקריר נשמר גם אחרי שימושים וכביסות ומעניק לילות נעימים ומפנקים למשך שנים רבות.
  • האם ניתן לכבס את המצעים במכונת הכביסה?
    כמובן! נוחות השימוש היא שיקול משמעותי בתהליך איפיון המוצר. ניתן לכבס בתוכנית כביסה סטנדרטית עד 40 מעלות, ללא מלבינים ומרככים. יש לייבש בתליה בצל ללא שימוש במייבש.

יש לך שאלה נוספת? נשמח לשמוע

bottom of page