Question 1

מה זה ברוֹלִי?

Accepted Answer

ברוֹלִי הינו מותג ניו-זילנדי עם מגוון מוצרים איכותיים, מעוצבים וידידותיים לסביבה המקלים על המשתמשים והמטפלים להתמודד בצורה מכבדת, נעימה וקלה עם דליפות שתן והרטבות לילה, לכל טווחי וסוגי האוכלוסיות.
לברולי מבחר מוצרים ממגני מזרן סופגים למיטה ועד מגני מושב, מגן כרית ועוד. ברוֹלִי- סדינית רב-פעמית למיטה, מגן על הסדין והמזרן מפני הרטבות. מתאים למגוון שימושים ולרב גדלי המיטות. מניחים את הברוֹלִי על הסדין ובמידת הצורך מחליפים בזריזות רק את הברולי, הסדין והמזרן מתחתיו נשארים יבשים. הברוֹלִי רך ונעים למגע (100% כותנה) ועם זאת בעל רמת ספיגה גבוהה במיוחד (יכולת ספיגה של עד 2 ליטר נוזלים במשך 8 שעות).
הברולי מגיע במידה 1*1 מטר ובמבחר צבעים. למידע נוסף לחצ/י כאן. ברוֹלִי עם כנפיים - מגן מזרן סופג רב-פעמי למיטת יחיד עם כנפיים. מטרת הכנפיים הינה לקבע את הברוֹלִי למיטה ולמנוע תזוזתו במהלך השינה. הברוֹלִי רך ונעים למגע (100% כותנה) ועם זאת בעל רמת ספיגה גבוהה במיוחד (יכולת ספיגה של עד 2 ליטר נוזלים במשך 8 שעות).
הברולי עם הכנפיים מגיע במגוון מידות (מיטת תינוק, מיטת יחיד, מיטה וחצי ולמיטה זוגית) וצבעים. 
לפרטים נוספים לחצ/י כאן. מגן מושב לרכב של ברולי - שומרים בקלות על מושב הרכב יבש ונקי! פתרון קל ונעים לנגמלים, אך גם כשחוזרים מהים או הבריכה או סתם מלקקים גלידה ולא רוצים שהמושב יירטב או יתלכלך. המגן מונח באופן קבוע על המושב ובמקרה של הרטבה או לכלכוך מסירים, מכבסים ומניחים חזרה. השכבה התחתונה מונעת מעבר הנוזלים והלכלוך למושב הרכב. לפרטים נוספים לחצ/י כאן. למגוון המוצרים של ברולי ניתן להיכנס לחנות שלנו.

Question 2

למה צריך מגן מזרן ברוֹלִי ?

Accepted Answer

גמילה מהרטבת לילה יכולה לקחת בין ימים בודדים לבין חודשים ואף שנים. אחוז המרטיבים בלילה הינו גבוה, ניתן לקרוא במאמר. למה לא להקל עליכם ועל ילדכם/תם בתקופה הזו?  המטרה של ברוֹלִי הינה להקל על כל ההתעסקות בהחלפת המצעים באמצע הלילה וגם בבוקר שאחריי. כשיש ברוֹלִי מחליפים בזריזות רק אותו ומיד חוזרים לישון. 
בנוסף, כמות הכביסות והייבוש של המצעים יורדת משמעותית (ברגע שמחליפים רק את הברוֹלִי אין צורך להחליף ולכבס את הסדינים והשעווניות). יתרון נוסף הינו שהמגן מזרן הייעודי להרטבות מבית ברוֹלִי סופג! כך שאם לא מתעוררים לאחר ההרטבה, ממשיכים לישון בסביבה נעימה ולא בתוך שלולית (כפי שקורה כשישנים עם שעוונית רגילה וסדין, מעבר לכך השעוונית הרגילה אינה עמידה להרטבות וכיבוס אינטנסיבים כמו הברולי הסופג ולכן מתבלה במהירות והנוזלים עוברים למזרן).
 ההמלצה של ברוֹלִי היא שיהיו 3 מוצרים - אחד תמיד על המיטה, אחד בכביסה ואחד בארון למקרה הצורך. מנסיון אישי זה אכן עובד.
הפסקנו לספור את כמות הפעמים שאנחנו שומעים "הברוֹלִי שינה את חיינו" ואנחנו מרוצים מכל אחד נוסף שמצטרף לתגלית הזו - הרטבות לילה זה מעייף אבל יכול להיות אחרת.
 אני ממליצה לכם לקרוא את המלצות ההורים שמשתמשים בברוֹלִי.

Question 3

איזה ברולי מתאים לנו - עם או בלי כנפיים?

Accepted Answer

לקוחות רבים מתלבטים האם לקנות ברולי עם או בלי כנפיים?
אין תשובה חד משמעית, ההבדל העיקרי הוא הכנפיים העשויות מבד כותנה ומיועדות לעיטוף הסדין והמזרן. למעשה כל דגם מתאים לכל מיטה ומדובר בעיקר בהתאמה לצרכים ולנוחות אישית.    מגן מזרן לפעוטות וילדים ברולי (בלי כנפיים) - הינו דגם נפלא לכל מיטה/משטח בבית. מיטת תינוק שנמצא בתהליכי גמילה או שבורח לו מהחיתול מיטת מעבר מיטת עליונה במיטת קומותיים כשהגישה להחלפת המצעים קצת יותר מאתגרת מיטת יחיד עם מעקה (המעקה תופס את הברולי בחלק החיצוני ובכך עוזר לקיבוע למיטה) ספה/שטיח וכל מקום שהילד אוהב לשבת ונמצא בתחילת הגמילה מחיתולים ואנו רוצים שיהיה קל ונוח להסיר במידת הצורך. אצלנו במיטה כשמגיעים לבקר באמצע הלילה ורוצים לוודא שלא יהיו פספוסים.. דגם זה נפלא גם ללינה מחוץ לבית (כשנוסעים לסבא/סבתא או לחופשה). המידה של הברולי הסטנדרטי היא 1*1 מטר, כך שמבחינת הרוחב הדגם מתאים לרוחב המיטה עם אפשרות של עיטוף והידוק קל של המזרן למסגרת המיטה.  
   ברולי עם כנפיים למיטת יחיד - דגם מעולה למיטת יחיד סטנדרטית כשזזים הרבה במהלך השינה ואנו רוצים לדעת שהברולי מקובע היטב לסדין ולמזרן. הכנפיים עוטפות את הסדין והמזרן ומונעות תזוזתו במהלך הלילה.
מידה 95*95 סמ + 45 סמ כנפיים העשויות מבד כותנה בלבד.
        ילדים שזזים הרבה במהלך הלילה - מהחלק העליון לחלק התחתון של המיטה - אנו נמליץ להשתמש בדגם גדול יותר (ברולי עם כנפיים דאבל או אף המידה של הקווין) ולפרוס לאורך המיטה (במקום לרוחב) וכך לקבל כיסוי והגנה רחבים יותר.   
       
מתלבטים? מוזמנים ליצור איתנו קשר ונשמח לעזור!

Question 4

הזמנתי. תוך כמה זמן יגיע?

Accepted Answer

אנחנו יודעים שברגע שמבצעים את ההזמנה כבר רוצים לקבל את המוצר ולכן אנו עושים את מרב המאמצים שכך יקרה. 
 משלוח לנקודת איסוף קרובה אליך (שירות משלוח PickUp) - המשלוח יגיע תוך 2-3 ימי עסקים לחנות הקרובה אליך (עלות המשלוח 22 ש"ח). לבחירת נקודת האיסוף לחצ/י כאן. משלוח עד הבית - 2-3 ימי עסקים (עלות המשלוח 40 ש"ח). איסוף עצמי - הרצליה בשעות הבוקר 9:00 ועד 14:00, יש לתאם מראש (ללא עלות). ניתן לתאם בווטסאפ 054-9163663.

Question 5

איפה בוחרים נקודת איסוף למשלוח?

Accepted Answer

לצערנו אין אפשרות לבחירה עצמית של נקודת איסוף. אנו שולחים לנקודת איסוף הקרובה אליך בהתאם לכתובת אותה ציינת בפרטי ההזמנה (נא לשים לב שהכתובת מעודכנת). 
במידה ויש בקשה לנקודת איסוף ספציפית ניתן לציין זאת בשדה הערות שבעמוד סל הקניות ואנו נשלח לשם. לצפייה בנקודות איסוף הקרובות אליך, נא ללחוץ כאן.

Question 6

מהי מדיניות החזרת מוצרים?

Accepted Answer

ניתן וחשוב לקרוא את התנאים בתקנון האתר. מדיניות ביטול הזמנה תהא כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"), ואין באמור בסעיף שלהלן לגרוע ממנו. ניתן לבטל הזמנת קנייתו של מוצר מיום ההזמנה ועד 14 יום ממועד קבלת המוצר בפועל או ממועד קבלת אישור ההזמנה – לפי המאוחר. ביטול הזמנה ייעשה באמצעות הדואר האלקטרוני info@eznites.co.il או 054-916-3663 בביטול הזמנה לפי כללי אלה, לא יחויב הלקוח אלא בדמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך.
 החברה תקבל החזרת מוצרים תוך 60 יום מיום הרכישה ותזכה את הלקוח בגין כך בזיכוי מלא. מוצר שהוחזר יזכה את הלקוח בזיכוי מלא כאמור במידה והוחזר באריזתו המקורית וללא כל נזק או פגם. דמי משלוח לא יוחזרו במקרה של החזרת מוצר. במקרה של החזרת מוצר לצורך החלפתו במוצר אחר, הלקוח יישא בעלות המשלוח הן בהחזרה והן בקבלת המוצר החליף. מטרתנו שתהנו מהמוצרים ומהשירות ונעשה כל שנוכל לעמוד בכך.

Question 7

איך ניתן לשלם?

Accepted Answer

ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי של ויזה או ישראכרט (אנחנו לא סולקים כרטיסי דיינרס) וכן באמצעות פייפאל.

Question 8

האם האתר בטוח לקנייה?

Accepted Answer

האתר מאובטח ב -SSL ומאפשר לכם לבצע קנייה בטוחה.

Question 9

האם ניתן לבצע קנייה טלפונית?

Accepted Answer

בהחלט. בימים א-ה משעה 8:30-15:30, ניתן לצור קשר טלפוני 054-916-3663. אפשרות נוספת באמצעות מילוי טופס ליצירת קשר באתר ונחזור אליך בהקדם לביצוע הקנייה.